本文转自：解放日报
对残障人士而言，掌握一技之长从来不仅仅是谋生手段，而是通往社会融合与自我实现的坚实桥梁。近年来，上海市残疾人就业服务中心持续优化职业技能培训体系，从传统的西式面点制作到前沿的AI实战应用，再到新兴的直播电商培训，一系列课程的设计不仅紧贴市场需求，更充分考虑残障群体的特长与潜能。
职业培训对残障人士有着超越技能传授的深层意义。根据统计，截至2024年底，全国城乡持证残疾人就业人数为914.4万人。其中，通过职业技能培训实现就业的比例正逐年提升。在上海，职业培训已成为残障人士打破就业壁垒、重拾人生主动权的重要途径。
从静默厨房到自主创业
早晨八点半，“阳光烘焙”后厨的烤箱开始预热，陈雁俊系好围裙，熟练地称量面粉、打发蛋白、调温入模。作为店铺主理人，她已完全掌握了从配方调试到成品包装的每个环节。难以想象，3年前的她还是个对烘焙一窍不通的“小白”，更未曾想过自己会走上职业西点师的道路。
报名参加“西式面点师”培训时，陈雁俊正处在职业空窗期。初衷不过是“给孩子做些健康小饼干”，却意外开启了人生的新篇章。这项由上海静安区中焙职业培训学校承办的培训，严格对标国家职业资格标准，分为初、中、高三个等级，整体考证通过率超过85%，绝大多数学员通过培训顺利考取了相应等级的职业技能证书。
学习过程中，陈雁俊的认真与天赋被培训班教师、“阳光烘焙”创始人姜寨华看在眼里。培训结束后，凭借扎实的技能和稳定的考核成绩，她被录用为西点师。如今，陈雁俊不仅是店铺主理人，还在“阳光201”残健融合活动中担任西点教师。
“我们正在培养她学习门店管理，”姜寨华充满期待地说，“希望这家店有一天能完全由残疾人自主运营。”
对陈雁俊而言，这场培训不只教会她搅拌面糊、控制温度、烤出酥脆的饼干，更为她打开了一扇新的职业之门。“只要给予合适的机会和培训，听障者同样可以创造美味和价值。”
AI为肢体障碍者插上翅膀
去年5月，陆佳绮带着两只手机和一个哺乳消毒锅，走进“阳光201”实训教室。这是她第一次参加职业技能培训，也是人生首次系统接触AI（人工智能）——此前，她只在新闻中偶然听说过“DeepSeek”。
这个由上海市残疾人就业服务中心举办的“AI实战特训班”，全程免费，聚焦视频编辑、图像设计、数据分析等九大应用场景，80%的课时用于实操。对还在哺乳期的陆佳绮而言，课程强度不小、通勤距离也远，但她坚持完成了全部10次课程。
“课程全是干货，能学到真东西。”陆佳绮这样解释自己的坚持。这份“真”体现在课程的每一个细节：年过六旬的上海交通大学教授谢海光10次课无一缺席，即便深夜仍在课程群批改作业；交大教育集团人工智能培训中心主任姜蓓艺每节课都到现场，随时关注学员状态、解答疑问。
更让她感动的是班级氛围：看到有同学赶早课没吃早餐，她会从一楼带奶茶面包分享；听障同学见她行动不便，主动帮忙分发材料；课上课下，大家相互鼓励、彼此答疑。结课那天，同学们悄悄送她一套为她宝宝准备的儿童英语书。
结业后，陆佳绮将所学全面融入生活与创作：运营多个自媒体平台，用AI记录育儿日常与生活点滴；视频号总播放量突破45万，实现“技能变现”；作品《在这座光荣的人民城市里成长》在2025年上海市微宣讲宣传展示活动中获评优胜。“AI是我最好的同事，”陆佳绮说，“身体到不了的地方，AI可以带我抵达。”
听障主播直播间里的“声”与“光”
直播间里，韩潇语速平稳、手势有力，一边展示黄桃的果肉色泽，一边向观众解释：“这是原产地直供，纯天然种植——眼见为实，大家买得放心。”而就在1年多前，他还因3年的职业空窗期，深感自己与飞速迭代的电商行业渐行渐远。
2025年4月，韩潇报名参加了直播技能培训。这门课程成为他重返行业的关键跳板。“电商变化太快，离开3年，很多知识点已经脱节。”培训内容紧扣国家职业技能标准，覆盖直播策划、话术设计、流量运营等核心模块，高度适配残疾人学习特点。
授课老师讲解专业、案例鲜活，既关注共性难点，也给予针对性指导。“多次帮我强化直播思维和临场应变，让我真正实现了质的提升。”韩潇说。2025年9月，他顺利取得互联网营销师职业技能等级证书，并在老师推荐下成为“阳光201”的主播，参与多场助残公益直播活动。
如今，韩潇在上海恩三青年发展促进中心担任电商讲师，凭借扎实的实战经验和亲切的授课风格，已成为多个项目的“招牌讲师”。他不仅负责课程教学，还经常代表机构参与公益路演、项目评审和经验分享。
“别犹豫，先学起来——技能学好了，岗位自然来。”这是他常对残障伙伴说的话。从“脱节”到“领跑”，从学员到主播再到讲师，韩潇的转身，正是新型职业技能培训模式取得实效的生动缩影。
一个个成功故事背后，是上海市残疾人职业培训体系的持续优化与创新。相关部门不仅紧密结合市场需求，定期调研企业用工需求和新兴职业发展趋势，还充分考虑不同残疾类别的学习特点和辅助需求，建立全链条服务机制。
“技能培训只是起点，”市残联相关负责人表示，未来要继续构建全方位、全周期的残疾人职业发展支持体系，“每一份努力都值得被看见，每一个梦想都有绽放的可能。”在技能赋能与社会关爱之下，更多残障人士正向阳而生，用奋斗书写属于自己的精彩人生。
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